Thanh toán, giao nhận và đổi trả

1. Phương thức thanh toán

Website hỗ trợ thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng qua mã VietQR:

  • Sau khi nhập thông tin đặt vé, màn hình hiển thị mã QR đã điền sẵn số tài khoản, số tiền và nội dung chuyển khoản (mã đơn hàng).
  • Khách hàng quét mã bằng ứng dụng của bất kỳ ngân hàng nào tại Việt Nam, giữ nguyên số tiền và nội dung, rồi bấm "Tôi đã chuyển khoản".
  • Chúng tôi không thu thêm bất kỳ khoản phí thanh toán nào.

Lưu ý: chỉ chuyển khoản vào đúng tài khoản hiển thị trên trang thanh toán của Website. Chúng tôi không yêu cầu khách hàng chuyển tiền qua tin nhắn hay cuộc gọi.

2. Xác nhận thanh toán

Đơn hàng được xác nhận sau khi Chúng tôi đối chiếu giao dịch, thông thường trong vòng vài giờ làm việc. Nếu sau 24 giờ chưa nhận được vé, vui lòng liên hệ hotline kèm mã đơn hàng.

3. Giao nhận vé

  • Vé được giao dưới dạng vé điện tử qua email khách hàng đã đăng ký, đồng thời có thể xem lại qua đường link trong email.
  • Mỗi vé có một mã QR riêng. Khách hàng xuất trình mã QR tại cửa để vào xem chương trình.
  • Không phát sinh phí vận chuyển. Trường hợp không nhận được email, vui lòng kiểm tra hộp thư rác hoặc liên hệ để được gửi lại.

4. Hóa đơn

Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn giá trị gia tăng vui lòng chọn "Tôi cần xuất hóa đơn VAT" và nhập đầy đủ thông tin đơn vị khi đặt vé. Hóa đơn điện tử được gửi tới email nhận hóa đơn trong thời hạn theo quy định.

5. Đổi, trả và hoàn tiền

  • Vé đã thanh toán không được đổi, trả hoặc hoàn tiền, trừ khi chương trình bị hủy hoặc đổi ngày theo Điều khoản và điều kiện giao dịch.
  • Trường hợp khách hàng chuyển khoản nhưng đơn hàng không thể xác nhận (hết chỗ, sai số tiền...), Chúng tôi hoàn lại toàn bộ số tiền đã nhận trong vòng 7 ngày làm việc.
  • Tiền hoàn được chuyển về tài khoản ngân hàng do khách hàng cung cấp.

6. Liên hệ

CÔNG TY TNHH ẢO THUẬT VIỆT NAM
Mã số doanh nghiệp: 0109615146, do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 29/04/2021.
Người đại diện theo pháp luật: Ông Nguyễn Vũ Thế Trường.
Trụ sở: Số 26 ngõ 280/3 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội.
Văn phòng đại diện: Số 9A ngõ 95 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội.
Hotline: 083.9988.966 · Email: contact@vietnammagic.com

Cập nhật: 21/10/2026

Zalo