Ảo thuật Việt Nam

Điều khoản và điều kiện giao dịch

Điều khoản này áp dụng cho mọi giao dịch mua vé xem chương trình biểu diễn trên Website vietmagician.com của Công ty TNHH Ảo thuật Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đặt vé.

1. Đối tượng áp dụng

Khách hàng là cá nhân từ đủ 15 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự phù hợp, hoặc tổ chức được thành lập và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Trẻ em dưới 15 tuổi tham dự chương trình cần có người lớn đi kèm.

2. Quy trình đặt vé

  1. Chọn chương trình, hạng vé và chỗ ngồi trên sơ đồ (hoặc chọn số lượng với chương trình vé tự do).
  2. Ghế được giữ cho bạn trong 10 phút. Hết thời gian này mà chưa xác nhận chuyển khoản, ghế sẽ được trả lại để người khác đặt.
  3. Nhập họ tên, email, số điện thoại; chọn món mua kèm, mã giảm giá và yêu cầu hóa đơn (nếu có).
  4. Chuyển khoản theo mã QR hiển thị trên màn hình, giữ nguyên số tiền và nội dung chuyển khoản, sau đó bấm "Tôi đã chuyển khoản".
  5. Chúng tôi đối chiếu giao dịch và gửi vé điện tử (mỗi vé một mã QR) tới email của bạn.

3. Thời điểm giao dịch có hiệu lực

Giao dịch được xác lập khi Chúng tôi xác nhận đã nhận đủ tiền và gửi email vé điện tử cho khách hàng. Trường hợp không nhận được tiền hoặc số tiền không khớp, Chúng tôi sẽ liên hệ với khách hàng; quá 24 giờ không liên hệ được, đơn hàng có thể bị hủy.

4. Giá vé và ưu đãi

  • Giá vé được niêm yết bằng đồng Việt Nam trên trang chương trình, đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (nếu có).
  • Mã giảm giá và ưu đãi vé nhóm có điều kiện riêng. Nếu không được cộng dồn, hệ thống tự áp dụng mức ưu đãi có lợi hơn cho khách hàng.

5. Hủy, đổi và chuyển nhượng vé

  • Vé đã thanh toán không được hoàn tiền, hủy hoặc đổi, trừ trường hợp quy định tại mục 6.
  • Trường hợp đặc biệt (đổi ghế, đổi tên người tham dự), vui lòng liên hệ hotline để được xem xét hỗ trợ.
  • Nghiêm cấm việc mua vé để bán lại với giá cao hơn giá niêm yết. Chúng tôi có quyền hủy vé có dấu hiệu đầu cơ, gian lận.

6. Chương trình bị hủy hoặc thay đổi

  • Nếu chương trình bị hủy, khách hàng được hoàn 100% giá trị vé trong vòng 15 ngày làm việc qua tài khoản ngân hàng do khách hàng cung cấp.
  • Nếu chương trình đổi ngày, vé vẫn có giá trị cho ngày mới; khách hàng không tham dự được có thể đề nghị hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
  • Thay đổi nhỏ về tiết mục, thứ tự biểu diễn không thuộc trường hợp được hoàn tiền.

7. Quy định khi tham dự

  • Xuất trình mã QR trên vé (bản in hoặc trên điện thoại) tại cửa. Mỗi mã QR chỉ có giá trị vào cửa một lần.
  • Vui lòng có mặt trước giờ diễn ít nhất 15 phút. Ban tổ chức có quyền sắp xếp chỗ ngồi cho khách đến muộn để không ảnh hưởng chương trình.
  • Không quay phim, chụp ảnh có đèn flash trong khi biểu diễn trừ khi được ban tổ chức cho phép.

8. Giải quyết khiếu nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại vui lòng liên hệ hotline 083.9988.966 hoặc email contact@vietnammagic.com, kèm mã đơn hàng. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Tranh chấp được giải quyết trên tinh thần thương lượng; trường hợp không thương lượng được trong 30 ngày, các bên có thể đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

9. Thông tin doanh nghiệp

CÔNG TY TNHH ẢO THUẬT VIỆT NAM
Mã số doanh nghiệp: 0109615146, do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 29/04/2021.
Người đại diện theo pháp luật: Ông Nguyễn Vũ Thế Trường.
Trụ sở: Số 26 ngõ 280/3 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội.
Văn phòng đại diện: Số 9A ngõ 95 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội.
Hotline: 083.9988.966 · Email: contact@vietnammagic.com

Cập nhật: 21/10/2026

Zalo